- 販売業者（役務提供事業者）： 株式会社ココロホーム
- 代表責任者： 吉場充希
- 所在地： 神奈川県横浜市鶴見区元宮1−9−39
- 電話番号： 045-299-1761
- メールアドレス：info@kokoro-home.co.jp
- 販売価格（役務の対価）： 各種工事ごとにLINE等の事前見積もりにて提示した金額となります。
- 商品代金以外の必要料金： 銀行振込の振込手数料(工事完了後、7日以内にお支払い）
- 役務の提供時期（工事日）： お客様とLINE等で協議の上、決定した日程にて工事を実施いたします。
- キャンセル・返品（クーリング・オフ）について：
- 提供するサービスの性質上、工事着手後のキャンセルおよび返品はお受けできません。
- お見積り確定後、部材（給湯器本体等）の発注が完了した後のキャンセルについては、部材代金を全額ご負担いただく場合がございます。
- 施工内容に重大な瑕疵（欠陥）があった場合は、速やかに無償にて修繕対応いたします。